Failover-Mechanismen sollen VoIP-Dienste bei Störungen automatisch auf alternative Systeme oder Routen umschalten. In der Praxis funktionieren diese Mechanismen jedoch nur dann zuverlässig, wenn sie regelmäßig getestet werden.
Ungetestete Failover-Szenarien bergen das Risiko, dass Umschaltungen im Ernstfall zu spät oder gar nicht erfolgen. Konfigurationsänderungen, Software-Updates oder Netzwerkanpassungen können bestehende Abläufe unbemerkt beeinflussen.
Regelmäßige Tests stellen sicher, dass Failover-Prozesse korrekt greifen und VoIP-Dienste auch bei Ausfällen verfügbar bleiben. Für Unternehmen ist dies ein zentraler Bestandteil der Betriebssicherheit.