Im VoIP-Betrieb sind häufig mehrere Parteien beteiligt: Anbieter, Netzbetreiber, IT-Abteilungen und externe Dienstleister. Ohne klar definierte Verantwortlichkeiten entstehen schnell Unsicherheiten. […]
Im VoIP-Umfeld fallen unterschiedliche Daten an, darunter Verbindungsdaten, Signalisierungsinformationen und technische Logs. Für viele dieser Daten gelten gesetzliche Aufbewahrungs- und
Regulierungsbehörden und Geschäftspartner erwarten zunehmend auditierbare VoIP-Strukturen. Audit-Fähigkeit bedeutet, dass technische Abläufe, Nummernzuweisungen und Sicherheitsmaßnahmen nachvollziehbar dokumentiert sind. Fehlende Nachvollziehbarkeit
Regulierungsbehörden legen zunehmend Wert auf Transparenz im VoIP-Verkehr. Ziel ist es, Anrufquellen nachvollziehbar zu machen und Missbrauch effektiv einzudämmen. Dazu
VoIP-Dienste unterliegen je nach Land unterschiedlichen gesetzlichen Vorgaben. Besonders bei internationalen Sprachverbindungen ist es wichtig, diese Unterschiede zu berücksichtigen. Professionelle
Sprachkommunikation über VoIP verarbeitet personenbezogene Daten. Unternehmen müssen daher sicherstellen, dass Datenschutzanforderungen eingehalten werden. Dazu gehören unter anderem sichere Übertragungswege,
Die korrekte Anzeige der Rufnummer ist ein zentraler Bestandteil regulatorischer Vorgaben im VoIP-Bereich. In vielen Ländern dürfen nur verifizierte und
